Profiel

Wat is een functie-omschrijving?

Een functie-omschrijving is een uitwerking van alle zaken die relevant zijn voor de uitvoering van een functie. De bedoeling is dat het doel, de plaats (in het organogram) en de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de functie duidelijk tot uiting komen. Het geven van duidelijkheid over “wie doet wat en “wie is waar verantwoordelijk voor”.
Een duidelijke functie-omschrijving met een begin en een eind zorgt er ook voor dat er geen verkeerd verwachtingspatroon ontstaat bij zowel maatschap als manager. Dit voorkomt teleurstellingen bij beide partijen.
Ook levert een duidelijke functie-omschrijving een concrete bijdrage aan het bedrijfsresultaat en is tevens het startpunt voor vele andere personeelszaken. Kortom: het is een fundament voor alle latere toepassingen.
De belangrijkste redenen om een goede functie-omschrijving te formuleren zijn:
 Het is het beginpunt bij het werven en selecteren van juist personeel;
 Het is de basis voor het goed kunnen uitoefenen van functioneringsgesprekken;
 De functiebeschrijving en het functioneringsgesprek vormen de basis voor een beoordeling;
 Het is de basis voor een goed beloningsbeleid.
Wanneer alle medewerkers weten wat er van hen wordt verwacht stelt dit de dierenartsenpraktijk in staat de kwaliteit en het rendement van haar diensten of producten te verhogen.

Het formuleren van een functie-omschrijving is niet eenvoudig. VPM heeft in samenwerking met PAOD in de cursus Basis Praktijkmanagement een dagdeel inzake het maken van functie-omschrijvingen, opgenomen.
een functie-omschrijving bevat de volgende onderdelen (vlgs. ORBA-methode):
 Doel van de functie;
 Plaats in de organisatie;
 Verantwoordelijkheidsgebieden/kerntaken;
 Bevoegdheden;
 Kennis;
 Sociale interactie;
 Specifieke handelingsvereisten;
 Bezwarende omstandigheden.

Een kleine greep uit de functie-omschrijving Veterinair PraktijkManager leert ons over de veelzijdigheid, complexiteit en over het doel van de functie:
 Gestalte geven aan de diverse facetten van een personeelsbeleid en organisatiebeleid aangepast aan de maatschappelijke ontwikkelingen;
 Geeft leiding aan en ondersteunt de operationele managers daadwerkelijk met bijdrages op zijn/haar vakgebied;
 Optimaal inzetten van mensen en middelen;
 Initiëren en implementeren van het door het Dagelijks Bestuur te formuleren beleid;
 Zorgen voor een adequate verzameling, verwerking en verstrekking van financiële informatie, zodanig dat de juiste informatie tijdig beschikbaar is t.b.v. het besturen van de onderneming;
 Opzet en beheer van de facilitaire dienst.

Voor de complete functie-omschrijving, zie ons ledengedeelte.

Gerda Broos
Voorzitter VPM,
Praktijkmanager Dierenhospitaal Visdonk
Bachelor of Business Administration Personeel en Arbeid –HRM